Des clés perdues ou oubliées
Un porte-clés NFC PocTag accompagne vos clés. Si elles sont retrouvées sur une table, dans un commerce ou dans un lieu public, son QR Code et sa puce NFC donnent accès à la fiche que vous avez préparée.
Objets du quotidien
Objets perdus : facilitez leur restitution grâce au QR code et au NFC
Clés oubliées, sac égaré, portefeuille retrouvé… Un porte-clés ou une carte PocTag peut aider une personne à vous contacter lorsqu'elle retrouve un de vos objets. Équipez vos affaires à l'avance : grâce au QR code ou au NFC, la personne accède à votre fiche et peut engager une démarche de restitution.
La carte et le porte-clés PocTag se lisent par QR Code ou NFC. La fiche s’ouvre dans le navigateur du visiteur, sans application PocTag à installer.
Comment faciliter la restitution d’un objet perdu ?
Préparez vos affaires avant une perte : le support doit déjà accompagner l’objet et ouvrir une fiche à jour.
Choisissez votre support
Accrochez un porte-clés PocTag à votre trousseau ou à votre sac, ou glissez une carte PocTag dans votre portefeuille.
Associez une fiche « Objet perdu »
Dans votre espace client, créez une fiche à partir du modèle « Objet perdu », puis associez-la à votre PocTag. Vous choisissez les informations visibles par la personne qui retrouve votre objet.
Vérifiez votre fiche
Assurez-vous que l’action “Cliquez pour restituer” est activée sur votre fiche. Ouvrez ensuite la fiche depuis le QR Code ou le NFC pour contrôler les informations affichées et vérifier que le bouton ouvre le formulaire. Vous pouvez mettre votre fiche à jour depuis votre espace client.
Comment fonctionne la restitution avec PocTag ?
La restitution d’objets trouvés commence par un contact. Lorsqu’une personne découvre votre support, elle peut vous laisser les coordonnées nécessaires pour organiser la suite.
Elle ouvre votre fiche
La personne scanne le QR Code de votre carte ou de votre porte-clés, ou approche un smartphone compatible NFC. Elle accède à la fiche associée au support.
Elle vous laisse un moyen de la contacter
Sur une fiche « Objet perdu », lorsque cette action est activée, le bouton « Cliquez pour restituer » ouvre un formulaire. La personne indique une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et peut préciser, dans un message facultatif, où elle a retrouvé l’objet.
Vous organisez la restitution
Les informations transmises vous permettent de reprendre contact avec cette personne et de convenir ensemble de la récupération de votre objet.
Un porte-clés QR code et NFC pour vos clés
Des clés perdues, un sac égaré ou un portefeuille retrouvé : choisissez un support facile à repérer pour donner à la personne qui le découvre un moyen de vous contacter.
Identifier un sac
Fixez un porte-clés PocTag à un emplacement visible de votre sac. La personne qui le retrouve dispose ainsi d’un moyen d’ouvrir votre fiche et d’engager le contact.
Identifier un portefeuille
Une carte PocTag glissée dans un portefeuille perdu permet à la personne qui le découvre de consulter la fiche associée. Le format carte peut lui aussi servir à faciliter la restitution d’un objet.
Questions fréquentes sur les objets perdus
Faut-il une application ou un téléphone particulier ?
La fiche s’ouvre dans le navigateur, sans application PocTag à installer. Le téléphone doit disposer d’une connexion Internet et être capable de lire le mode choisi : QR Code ou NFC. La carte et le porte-clés proposent ces deux modes de lecture ; le bracelet fonctionne uniquement en NFC.
Objet trouvé : quelles informations sont visibles ?
Vous choisissez les informations visibles sur votre fiche. Le parcours de restitution du modèle « Objet perdu » permet au visiteur de vous transmettre son moyen de contact grâce à un formulaire. Vous pouvez modifier votre fiche depuis votre espace client.
PocTag permet-il de localiser un objet à distance ?
PocTag facilite le contact lorsqu’une personne trouve votre objet et utilise son support. Il ne fournit pas de position automatique de l’objet ni de suivi GPS continu. La restitution repose sur l’intervention de cette personne ; PocTag ne prévient pas le vol et ne garantit pas le retour de l’objet.
Mon objet est déjà perdu et ne possède pas de PocTag : pouvez-vous le retrouver ?
PocTag doit être associé à une fiche et placé avec l’objet avant sa perte. Pour un objet déjà égaré qui n’en était pas équipé, contactez les lieux où vous êtes passé et le service des objets trouvés concerné.
Choisissez le PocTag qui accompagnera vos affaires
Carte dans un portefeuille ou porte-clés accroché à un sac ou à un trousseau : choisissez le support adapté à vos habitudes, puis préparez la fiche de votre objet.
L’utilisation de la plateforme nécessite un accès actif, payant ou offert selon votre offre. Pour un achat classique, l’accès payant s’ajoute au prix du support. Les formules et leurs conditions sont présentées dans la boutique avant la commande.